Mūsu darbības principi
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "ELKO-Vecrīga" ir viena no pieredzes
bagātākajām datorfirmām Latvijā. Tā dibināta 1995. gadā uz "ELKO-Rīga" bāzes ar
mērķi izveidot augsta līmeņa datoru ražošanas un servisa apkalpošanas uzņēmumu.
"ELKO-Vecrīga" pārņēma datortehnikas ražošanu un lietotāju apkalpošanu no
"ELKO-Rīga", pilnībā saglabājot arī piedāvāto IT produktu klāstu un projektu
finansiālo nodrošinājumu.
Kopš 1999. gada mūsu produktu un pakalpojumu nemainīgi augsto kvalitāti
garantē kvalitātes vadības sistēma, kas sertificēta atbilstoši ISO 9001:2000
standarta prasībām.
"ELKO-Vecrīga" saviem klientiem piedāvā plašu un kvalitatīvu IT preču un
pakalpojumu spektru, nodrošinot tehnoloģisko risinājumu atbilstību globālajām
tirgus tendencēm un specifiskajām klientu prasībām. Uzstādītajai datortehnikai,
izveidotajām sistēmām un ieviestajiem risinājumiem mūsu speciālisti nodrošina
augsti kvalificētu servisu, tehnisko apkalpošanu un konsultācijas. Mūsu
produktu un pakalpojumu grupas:
- uzticami un droši Latvijā ražoti datori - XERIUS® un SOLO®;
- dažādu ražotāju piezīmjdatori, perifērijas iekārtas un biroja tehnika;
- pazīstamu ražotāju uz Intel® platformām būvēti serveri un to administrēšana;
- IT infrastruktūras izveide un apkalpošana, drošības auditi un risku analīze;
- Microsoft® un citu ražotāju programmatūra, tās instalācija un konfigurēšana;
- fiziskie datortīkli, bezvadu datortīkli un digitālās video novērošanas sistēmas;
- piekļuves kontroles, apsardzes un ugunsdzēsības signalizācijas sistēmas;
- datortehnikas un datortīklu komplektējošās daļas.
Mūsu mērķauditorija ir plaša - starptautiskas kompānijas, Latvijas uzņēmumi,
firmas, valsts iestādes un to struktūrvienības, kā arī privātpersonas – visi,
kam savu darba un ikdienas uzdevumu risināšanai nepieciešams izmantot
informācijas tehnoloģijas. Daudzpusīgā speciālistu kvalifikācija ļauj mums
piedāvāt katram tirgus segmentam atbilstoša līmeņa servisu, kura struktūru veido:
- pirmspārdošanas apkalpošana: optimāla tehniskā risinājuma vai projekta izstrāde, programmatūras izvēle, personāla apmācība un konsultācijas;
- projektu realizācija: tehnikas un programmatūras piegāde, uzstādīšana un konfigurēšana, vājstrāvas komunikāciju un drošības sistēmu izbūve un testēšana;
- risinājumu ieviešana: kompleksu IT sistēmu izveide, serveru un pārējās datortīklu aparatūras instalācija un konfigurēšana, lietotāju tiesību definēšana, uzņēmumu vadības sistēmu ieviešana, programmatūras adaptācija klientu vajadzībām;
- klienta IT infrastruktūras kompleksa apkalpošana datortehnikas ekspluatācijas vietā uz līguma pamata;
- garantijas saistību izpilde mūsu pārdotajai tehnikai tās ekspluatācijas vietā vai servisa centrā;
- garantijas remonts servisa centrā daudzu ražotāju tehnikai neatkarīgi no tās iegādes vietas;
- datortehnikas un perifērijas iekārtu pēc garantijas remonts servisa centrā;
- IT infrastruktūras, datortehnikas, programmatūras un drošības auditi.
